Vraag & antwoord

Wat doet Idealis bij overlast?

Kom je er zelf niet uit, dan helpt Idealis je graag om samen een oplossing te zoeken. Neem hiervoor contact op met de beheerder. 

Naast een beheerder heeft Idealis ook een sociaal beheerder. Bij hem kun je terecht voor meer complexe zaken of problemen die net iets meer persoonlijke aandacht vragen. Overlast of problemen met medehuurders; daar zit toch niemand op te wachten? In gesprek gaan met elkaar is de eerste stap; de sociaal beheerder helpt je graag hierbij. Ook voor constateringen van vandalisme, illegale onderhuur of persoonlijke problemen kan de sociaal beheerder je ondersteunen met het zoeken naar een oplossing. Je kunt de sociaal beheerder bereiken via socialcaretakeridealisnl.

Blijft de overlast bestaan, dan kun je overwegen een officiële klacht in te dienen.

Bij het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden door Idealis, is het natuurlijk niet altijd mogelijk om dit zonder (lawaai)overlast uit te voeren. Met de SFO zijn hierover duidelijke afspraken gemaakt in de spelregels onderhoud.

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden